파타고니아의 사명 선언은 “우리는 최고의 제품을 만들되, 불필요한 환경 피해를 유발시키지 않으며, 사업을 통하여 환경 위기에 대한 공감대를 형성하고 해결 방안을 실행한다” 입니다. 인간이 지구에 저지른 파괴 행위의 징후인 기후 변화는 사명 선언에서 언급한 환경 위기로서, 우리가 살아남기 위해서 반드시 극복해야만 합니다.
우리가 해야 할 일은 파타고니아가 문제의 일부임을 인정하는데서 시작됩니다. 파타고니아는 제품을 만들 때 화석 연료에서 추출한 물질을 쓰고, 생산 공장에서는 물과 여러 가지 자원을 사용하며, 쓰레기를 만들고, 공기 중으로 탄소를 배출합니다. 제품을 상자와 비닐에 넣어 전 세계로 운송합니다. 사무실, 물류 시설, 매장에서는 재생 또는 재생이 불가능한 물질로 생산한 전기를 씁니다. 자동차를 운전하고 비행기를 탑니다. 우리는 개인으로서 다양한 종류의 물건들 – 아마도 필요한 것보다 많은 – 물건들을 소비합니다.
우리가 문제의 일부이기에 지구의 엄중한 경고인 기후 변화에 대해 터놓고 솔직하게 말할 수 없었음을 깨달아야만 합니다. 그래서 파타고니아는 기후 변화의 근본 원인을 줄이고, 없애거나, 반전시키는 특별한 일에 집중하려고 합니다.
우리는 불필요한 환경 피해를 유발시키지 않는다는 사명 선언을 파타고니아가 영향을 미치는 모든 부분까지 확대해야 하다고 믿습니다. 회사 규모가 성장할수록 사명 선언을 지키기 위한 노력도 더욱 커져야 합니다.
파타고니아 지구를 지키기 위해 하는 일은 아래와 같이 분류할 수 있습니다.
- 회사와 생산 과정이 환경에 미치는 영향 줄이기
- 풀뿌리 환경 단체 활동가 후원하기 – 지구세 내기
- 구조적인 변화를 만들기 위해 목소리를 내기
- 수선해서 입을 수 있는 고품질 제품을 만들어서 고객들이 소비를 덜 하도록 돕기
- 재생 방목과 농업 지원하기
- 사업에 대한 새로운 접근 방식 만들기
이 글에서 우리는 각 영역에서 하고 있는 파타고니아의 활동과 접근 방식을 살펴보겠습니다. 이것은 모든 일을 아름답게 포장하려는 시도가 아닙니다. 사업을 그만하는게 자연에게 더 큰 도움이 될 수도 있습니다. 하지만 우리는 사업이 정부나 기업이 할 수 없는 해결 방법을 만드는 특별한 기회이며, 모든 사업에는 우리가 직면한 환경 위기를 해결하기 위한 조치를 취해야 할 책임이 있다고 믿습니다.
회사와 제품 생산이 환경에 미치는 영향 줄이기
탄소 배출량 평가
파타고니아 기업 시설(사무실, 매장, 물류 센터)에 대한 분석에 따르면, 파타고니아는 2015년 회계 연도 기간 동안 3,617 메트릭 톤의 CO2e를 배출했습니다.
재생 가능한 에너지 사용
파타고니아는 2015년에 203,502 kWh의 재생 가능 에너지를 생산했고, 르노 물류 센터와 매장, 전 세계 사무실 여러 곳에서 녹색 에너지 980,112 kWh를 구입해서 사용했습니다. 이 전기량을 늘릴 수 있음을 알고, 더 많은 재생 에너지 개발 계획을 세우고 있습니다.
파타고니아는 현재 전 세계에서 매장을 운영하고 있으며, 새로운 매장을 열 때 특별한 철학을 따릅니다. 새 건물을 짓기 보다는 기존 건물을 고쳐서 사용해야 한다고 믿습니다. 이 원칙을 따를 수 없을 때는 건물에 환경 보호를 고려한 건축 자재와 집기를 사용하고, 아름다우면서도 오래 갈 수 있도록 짓습니다. 매장이 있는 지역의 역사와 자연 특성을 반영한 특별한 매장을 만들기 위해 최선을 다합니다.
녹색 건물
파타고니아는 자연 환경에 미치는 영향을 얼마나 줄일 수 있는지를 통해 회사로서의 우수함을 정의합니다. 이것은 건물과 시설을 어떻게 사용하고 있는지를 포함해 사업의 모든 면에 대해 포괄적으로 접근해야 함을 의미합니다. 아래 두 시설은 파타고니아의 녹색 건물입니다.
직원 수송 – 운전 덜하기 프로그램
운전 덜하기 프로그램에서는 혼자서 운전해 출근하는 대신 카풀, 자전거, 스케이트 보드, 대중 교통을 이용하는 직원들에게 금전적인 인센티브를 줍니다. 미국과 캐나다 직원들은 운전 덜하기 프로그램 참여시 하루에 2회까지, 회당 2달러의 돈을 받습니다. 직원들은 1인당 1년에 500달러(세전)까지 받을 수 있습니다. 첫 해에 직원 900명이 참여해서 총 운전 거리 690,000마일, 이산화탄소 배출량 500,000 파운드, 석유량 25,700갤론을 줄였습니다.
파타고니아는 업무와 여러가지 일에서 뿐 아니라 카달로그 제작에 대단히 많은 종이를 사용합니다. 파타고니아의 첫번째 종이 정책은 기술적, 경제적으로 실현 가능한 범위 안에서 재활용 물질이 가장 많이 들어있는 종이를 구입해서 쓰는 겁니다. 두번째 정책은 잉크를 제거한 재활용 섬유질로 만든 재활용 종이를 구입하는 것입니다. 100% 재활용 종이를 구할 수 없을 때는 숲을 지키는 방식으로 얻은 원료가 들어있는 종이를 사용합니다. 파타고니아는 미국 산림관리협의회(Forest Stewardship Council)에서 인증한 종이를 우선 사용합니다.
생산 단계 관리: 화학 물질과 환경 영향 프로그램(CEIP)
파타고니아는 제품 생산 과정에서 화학 물질 사용과 환경 영향을 관리하기 위해 이 부분에서 최고의 기준과 실행안에 기초한 프로그램을 개발했습니다. 화학 물질과 환경 영향 관리 프로그램에서는 환경 관리 시스템, 화학 물질과 쓰레기 관리, 물 사용과 배출, 에너지 사용, 온실 가스와 여러 가지 물질 배출에 대한 것들을 모두 다룹니다.
파타고니아는 제품을 자주 살 필요가 없도록 튼튼한 제품을 만듭니다. 옷을 오래 입으면 옷이 환경에 미치는 영향도 줄어듭니다. 파타고니아 연구 개발팀에서는 튼튼하고, 기능이 오래 유지되며, 최고의 제품을 만들기 위해 제품을 지속적으로 개선하고 혁신합니다.
가능하다면, 우리는 일반 원단이나 재활용 할 수 없는 원료 대신 환경에 피해를 덜 끼치는 원단을 사용합니다. 원단은 아래와 같습니다.
천연 원단
재활용 원단
파타고니아는 제품 원료에 사용하는 자원을 줄이고 양을 평가하고, 제품을 만들 때 사용하는 화학 물질, 염색과 마감 과정을 관리하는데 도움을 얻기 위해 2000년부터 블루사인 사(bluesign® )와 함께 일하고 있습니다. 2007년에 파타고니아는 블루사인과 협력 관계를 맺은 첫번째 브랜드가 되었습니다. 현재 파타고니아와 함께 일하는 45개 생산 회사(대부분 핵심 생산 회사)와 2015년 봄 기준으로 원단 중 56%는 블루사인 인증을 받았습니다.
품질 점수 카드
2015년에 파타고니아는 제품의 품질에 대해 1점-10점으로 메기는 내부용 품질 점수 카드를 만들었습니다(1점은 최저, 10점은 최고). 우리는 내구성, 수선 가능성, 다기능성, 신선함, 환경 피해 감소 정도에 따라 품질을 정의하고 평가합니다. 우리의 목표는 평균 점수 8점 이상의 제품을 지속적으로 생산하는 것입입니다.
풀뿌리 환경 단체 활동가 지원하기 – 지구에 내는 세금
지구를 위한 1% (1% for the Planet)
파타고니아는 매년 매출의 1%를 자연을 지키고 되살리는 일에 씁니다. 1985년부터 2016년 봄까지 약 7600만 달러(912억원) 상당의 현금과 각종 서비스를 풀뿌리 환경 보호 단체에 기부했습니다. 2002년, 파타고니아 창립자 이본 쉬나드와 플라이 낚시 장비 회사 블루 리본 파일즈의 전 소유주 크랙 매튜스는 “지구를 위한 1%(1% for the Planet)”라는 비영리 단체를 만들었습니다. 현재 40개가 넘는 국가에서 1,100개 이상의 기업이 “지구를 위한 1%(1% for the Planet)”에 회원으로 가입했으며, 매 년 매출 의 1%를 풀뿌리 환경 단체 수 천 곳에 기부합니다.
파타고니아는 풀뿌리 환경 단체들이 회원 모집, 이슈 확산, 기부자 소통, 일반 시민의 참여를 장려하는데 필요한 방법을 교육하고, 기술 중심적이고 경쟁적이며 매우 빠르게 변하는 사회에서 보다 효율적으로 일하는 방안을 함께 찾는 풀뿌리 환경 단체 활동가 전략 회의를 1994년에 처음 열었습니다. 우리는 2년에 한 번씩 이 회의를 개최합니다.
직원의 환경 보호 활동
파타고니아는 직원들에게 전 세계에서 이루어지는 환경 보호 활동 참여 기회를 줍니다. 그 중 환경 보호 인턴 프로그램을 통해 직원들은 급여를 받으면서 비영리 환경 보호 단체에서 320시간까지 일할 수 있습니다.
구조적인 변화를 만들기 위해 회사의 목소리를 내기
파타고니아 블로그의 목표는 우리가 만드는 제품, 우리가 사랑하는 스포츠, 우리가 걱정하는 환경 관련 이슈에 대해 대화함으로서 파타고니아의 사명 선언을 실천하는 것입니다. 정책 결정과 관련된 어렵고 민감한 일들에 대한 의견을 블로그에서 이야기합니다. 특정 환경 문제에 대한 이야기를 널리 알려서 사람들의 인식을 바꾸고, 행동을 최대한 빨리 이끌어 낼 수 있습니다. 지난 해 우리는 아래와 같은 환경 관련 문제들을 이야기했습니다.
댐이 생태계, 지역 사회, 문화에 미치는 영향 때문에 파타고니아는 댐 신규 건설을 반대하고 수명이 다 한 댐 철거를 지지합니다. 환경에 영향을 덜 미치는 에너지와 물 자원을 자연은 보존하고 효율성은 더욱 높은 방식으로 바꾸는 것을 지지합니다.
선거 기간동은 파타고니아는 마케팅과 광고를 통해 직원과 소비자, 대중들이 환경을 위해 투표하도록 장려했습니다. 파타고니아는 물과 공기를 보존하고 탄소를 배출하는 연료를 쓰지 않는 깨끗하고 재생 가능한 에너지 사용을 강력하게 주장하는 후보를 지지합니다. 우리는 미래와 지구를 위해 적극적으로 행동하는 리더를 지지합니다.
B 코퍼레이션
2011년에 파타고니아는 비영리기관인 B Lab에서 환경과 사회에 대한 책임을 다하는 기업임을 보증하는 B 코퍼레이션 인증을 받았습니다. 2012년에는 한 발 더 나가 캘리포니아 주에서 영리 기업으로서는 최초로 환경과 사회에 대한 책임을 다한다는 약속을 정관에 넣어 법적 효력을 얻었습니다. 현재 미국 30개 주와 컬럼비아 특별구(워싱턴 주)에서 B 코퍼레이션 인증을 받은 기업은 30개 입니다.
수선해서 입을 수 있는 고품질 제품을 만들어서 고객들이 소비를 덜 하도록 돕기
옷 오래 입기는 파타고니아 제품이 자연에 미치는 영향을 줄이고 소비자들이 옷뿐 아니라 모든 제품과의 관계를 바꾸도록 장려하는 환경 보호 프로그램입니다. 옷 오래 입기는 품질 개선을 위한 투자, 망가진 옷 고쳐 입기, 입지 않는 옷 필요한 사람에게 주기, 못 쓰는 물건 재활용 하기, 자신과 함께 오랜 시간을 보낸 옷을 소중히 여기는 활동을 벌입니다. 이 프로그램을 통해 파타고니아는 매장에서 고객의 제품을 수선해주고 미국 최대 규모의 수선 시설을 운영하며, 망가진 의류를 고치는 방법을 교육하고, 새 제품을 구입하는 대신 중고 의류나 장비를 구입하는 기회를 제공합니다.
파타고니아 철갑 보증 정책에 따라, 구입 후 만족스럽지 못한 제품은 수선, 교환, 환불 받으실 수 있습니다. 파타고니아는 구입하신 옷을 최대한 오래 입을 수 있도록 수선해 드리고, 고객 의견을 제품 디자인과 개선에 반영합니다.
제품 재활용
파타고니아는 고객들이 매장에 가져다 주는 수명이 다 한 옷을 수거하여 우리가 만든 제품의 재활용에 책임을 집니다. 우리는 못 입는 파타고니아 옷을 재사용하거나 재활용합니다. 파타고니아는 2004년부터 수명이 다한 제품 약 74톤을 재활용하거나 다른 물건으로 되살렸습니다.
재생 방목과 농업 지원
가축에게 더 많은 사료를 제공하고, 표층 토양 유실을 막고, 토양 용수량을 늘리고, 매년 에이커 당 수 톤의 탄소를 덜 배출하는 재생 방목을 통해 초원을 건강하게 만듭니다. 로데일 기관(the Rodale Institute)에 따르면 온 세상 모든 농경지와 목초지에서 재생 유기농 농법을 사용한다면 매년 전세계 탄소 배출량의 100% 이상이 줄어든다고 합니다. 파타고니아는 최근 와일드 아이디어 버팔로 사(화 협력 관계를 맺고 버팔로 육포를 생산하기 시작했습니다. 와일드 아이디어는 토양과 생물 다양성을 보호하는 방목 기술 사용을 통해 초원을 되살립니다. 또한 중요한 지역의 생태계를 지키고 이산화탄소 배출 감소를 돕습니다.
파타고니아에서 일하는 사람들에게 음식의 전통과 문화는 항상 중요했습니다. 수많은 여행에서 음식은 경험에서 가장 중요한 부분이었습니다. 하지만 오늘날 음식 산업은 위기에 빠져 있습니다. 현대 기술, 화학 처리와 운송 수단 발달은 사람과 음식의 거리를 그 어느 때보다 멀게 만들었습니다. 음식 생산의 산업화는 물고기를 가리지 않고 잡게 했고, 초원에서 방목을 지나치게 많이 이루어지게 했고, 동물의 몸 속을 항생제로 채웠고, 곡식에 농약과 합성 비료를 씌웠습니다. 파타고니아의 새로운 사업 부분인 식품은 망가진 음식 생산 단계를 복구하는 방법을 찾습니다.
사업에 대한 새로운 접근 방식 만들기
2013년 파타고니아는 환경 보호를 사업 아이템으로 삼는 벤처 기업들을 돕기 위한 투자 자금인 $20 Million & Change 기금을 만들었습니다. 파타고니아는 앞으로 100년 이상 사업을 성공적으로 해 나가기 위해서는 자연을 사용하기보다 자연과 더불어 일해야만 한다고 믿습니다. 이 투자 기금은 사업을 환경 위기 문제 해결을 위한 수단으로 이용하고 다음 세대의 사업가들에게 변화를 위한 공감대를 형성하기 위한 노력의 한 부분입니다.
지구 위험 한계선
현재와 미래에 우리가 가장 노력을 기울여야 할 부분을 이해하기 위해, 파타고니아는 지구 위험 한계선이라고 부르는 개념을 따릅니다. 전 세계 유명 과학자 28명의 연구에 기반하여 스톡홀름 리질리언스 센터가 개발한 지구 위험 한계선은 기후 변화, 해양 산성화, 지표 환경 변화, 생물 다양성 변화 등 변화 여부가 가장 중요한 9개 영역을 나타냅니다. 파타고니아는 우리 사업에서 가장 문제가 되는 부분은 무엇인지, 가장 영향을 많이 끼치는 부분은 어디인지, 가장 긍정적인 변화를 일으킬 수 있는 곳은 어디인지 알기 위해 이 체계를 사용합니다. 지구 위험 한계선은 인류가 만들고 있는 환경 변화를 막기 위해 사업에서는 무엇을 해야만 하는지를 안내해 줍니다.
