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Rental Service 이용 약관

Patagonia Rental Service 이용 약관

    • Patagonia Rental Service 이용 약관

      제 1 조 (목적)
      본 약관은 “㈜파타고니아코리아(이하 ‘A’), www.patagonia.co.kr”의 Rental Service 이용 조건 및 절차에 관한 기본적인 사항에 관한 정의를 목적으로 한다.

      제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
      1) A는 약관의규제등에관한법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법에 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
      2) A가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 칠(7일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
      3) 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 변경된 약관이 공지된 후 칠(7)일 이내에 거부의사를 표명할 수 있으며, 회원이 거부하는 경우 A는 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다.
      4) A가 변경된 약관을 공지하면서 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주하겠다는 내용을 별도로 공지한 경우, 만약 회원이 변경된 약관 및 동의 간주에 관한 사항이 공지된 후 칠(7)일 이내에 거부의사를 표시하지 않는다면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

      제 3 조 (약관 이외의 준칙)
      이 약관에 언급되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법, 기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따라 적용할 수 있습니다.

      제 4 조 (용어의 정의)
      본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
      1) 회원: 서비스를 제공받기 위하여 A의 본 약관에 동의하여 회원아이디(ID)를 부여 받은 자를 말합니다.
      2) 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 “A”가 승인하는 문자와 숫자의 조합의 말합니다.
      3) 비밀번호: 회원이 부여 받은 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을 보호하기 휘하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
      4) 취소: A 또는 회원이 서비스 개통 후 예약 사항을 취소하는 것을 말합니다.
      5) 기간연장: 회원이 제품 등을 대여한 후 대여기간 만료가 도래했을 때, 이를 연장하는 것을 말합니다.
      6) 연체: 회원이 제품 등을 대여한 후 대여기간 만료가 도래한 후에도, 제품 등을 반납 하지 않는 경우를 말합니다.
      7) 환불: 회원이 Rental 금액 반환을 요구하는 경우를 말합니다.
      8) 파손: 회원이 제품을 대여한 후, 장비를 사용도중 파손 한 경우를 말합니다.
      9) 분실: 회원이 제품을 대여한 후, 장비를 사용도중 분실 한 경우를 말합니다.
      10) 본 조에서 정의되지 아니한 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

      제 5 조 (Rental 계약의 체결 및 예약 조건)
      1) A가 제시한 제품의 Rental 조건에 응하여 회원이 홈페이지 혹은 현장에서 A에 대하여 예약을 하고, 이에 대하여 A가 승낙의 의사표시(신용카드 결제 수락)를 함으로써 Rental 계약이 체결됩니다.
      2) Rental 예약은 회원(아이디, ID)가 요청한 특정 날짜에 최대 8pcs(상, 하의 각 4pcs)까지 가능하며, 예약 날짜는 최대 2일까지 지정할 수 있습니다.

      제 6 조 (Rental 금액의 결제)
      1) A는 회원이 신용카드 결제의 방법으로 Rental 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
      2) Rental 대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
      3) Rental 대금의 결제는 신용카드로 매장 현장에서만 가능합니다.
      4) 예약은 회원 본인만 가능하며, 예약자는 Rental 대금 결제시 본인의 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 포함)을 제시하여 자신이 홈페이지에서 예약한 회원 본인임을 A에게 입증하여야 합니다. (Rental 기간 중 A는 회원의 신분증을 스캔하여 보관한다.)
      5) 회원이 Rental 예약시 지정한 날짜(사용 예정일)까지 Rental 대금을 결제하지 않을 경우 A는 당해 예약을 강제로 취소할 수 있습니다.
      6) A는 회원이 Rental 대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

      제 7 조 (Rental 제품의 반납)
      회원은 Rental 제품의 사용이 종료된 후 Rental 종료일 및 시간에 맞춰 Rental 제품을 반납하여야 합니다.

      제 8 조 (교환 / 환불)
      회원은 제품 수령 후 사용을 할 수 없는 문제가 발생되었을 경우 교환이나 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 회원이 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
      ① 회원의 귀책사유로 말미암아 Rental 제품이 멸실, 오염, 훼손된 경우
      ② 회원이 Rental한 제품을 분실한 경우

      제 9 조 (Rental Service)
      1) Rental Service는 비회원은 이용할 수 없으며 회사 웹사이트를 통해 회원 가입 후 웹사이트를 통해서 Rental 신청이 가능합니다.
      2) 회원이 회원 가입 시 입력한 정보가 허위 정보일 경우에는 Rental Service 이용이 불가능할 수 있습니다.

      제 10 조 (취소)
      회원은 Rental Service 예약을 사용 예정 1일 전까지 취소할 수 있습니다.

      제 11 조(취소 위약)
      회원이 위 10조에 정한 기간까지 예약을 취소하지 않고 사용 예정일에 방문하지 않는 경우, 2주간 Rental Service를 이용할 수 없습니다.

      제 12 조 (조기반납 환불)
      회원이 Rental 대금을 결제하여 Rental Service가 개시된 이후에는 회원이 Rental 종료 시점보다 조기에 Rental 제품을 반납하더라도, Rental 요금의 일부 혹은 전부가 환불되지 않습니다.

      제 13 조 (점검)
      1) A는 제품을 Rental 하기 전 반드시 이상유무를 점검한 후 서비스를 해야만 합니다.
      2) 회원은 Rental 받은 제품을 수령한 즉시 제품의 이상유무를 확인해야만 합니다.
      3) 회원은 수령한 제품에 이상이 있으면, Rental을 한 당일에 Pop-up Shop으로 연락을 해야만 합니다.
      4) 단, Pop-up Shop의 영업이 종료되었다면, 다음 날 영업시간 중으로 다시 연락을 해야만 합니다.
      5) A가 이상유무를 점검하여 제품을 인도하고, 회원이 Rental 받은 제품의 이상유무를 확인한 후 위 3항 또는 4항에 따라 Pop-up Shop으로 이상이 있음을 고지하지 않으면, A가 하자 없는 제품을 제공한 것으로 추정됩니다.

      제 14 조 (교환)
      1) 회원은 Rental 제품 수령 전에는 1회에 한하여 Rental 제품의 사이즈 교환을 요청할 수 있습니다. 교환 대상 제품의 재고가 없을 경우에는 교환이 안될 수도 있습니다.
      2) 회원은 제품 수령 후에는 제품에 하자가 있는 경우에 한해 교환을 요청할 수 있습니다.
      3) 제품 수령 후에 회원은 제품 점검을 한 후 이상을 발견했을 경우, A에게 제품 교환을 요청할 수 있습니다.
      4) 회원이 본 조에 따라 A에게 교환을 요청하였으나, 기존 Rental 제품과 동일한 제품의 재고가 없는 경우, A는 회원에게 기존 Rental 제품과 유사한 Rental 제품의 정보를 제공하고 유사한 Rental 제품을 제공할 수 있습니다. 이 경우 만약 교환 제품의 Rental 요금이 기존 Rental 제품의 Rental 요금보다 낮은 경우, A는 차액을 정산하여야 합니다.

      제 15 조 (기간 연장)
      회원은 제품 사용 후 추가 Rental 기간이 필요하여 Rental 기간을 연장할 수 없습니다.

      제 16 조 (연체)
      1) 회원이 예정된 Rental Service 종료 시간 이후에 반납할 경우 제2항에 따른 연체요금을 결제하여야 합니다.
      2) 연체요금은 다음과 같습니다.
      * 1시간 미만 초과 (예약종료 당일 영업시간내) : 요금 1,000원
      * 하루 초과 (익일 반납시부터 적용) 초과 하루 당 1일 요금(제품 최대가의 50%까지 청구 가능)

      제 17 조 (분실 책임)
      1) 회원은 Rental 제품 사용 중 제품의 일부 또는 전부를 분실하였다면, A가 정한 분실 요금체계에 따라 배상하여야 합니다.
      2) 분실요금은 현재 판매되고 있는 제품 판매가 중 최대가를 기준으로 50% 금액으로 책정되어 공지됩니다. 판매가 중단된 제품은 현재 판매되는 동급가격 기준으로 분실요금이 책정됩니다.
      3) 회원은 A가 정한 분실 요금이 합당하지 않다고 생각하면 이의를 제기할 수 있습니다.
      4) 분실 요금은 회원이 본 조에 따라 A로부터 분실로 인한 배상 통지를 받은 날로부터 3일 이내에 배상하여야 합니다.

      제 18 조 (파손 및 오염 책임)
      1) 회원은 Rental 제품을 통상적인 용도에 따라 사용하고 선량한 관리자로서 관리하여야 합니다.회원은 A의 승인 없이 Rental 제품을 타인에게 양도, 전대하거나 Rental 제품을 개조할 수 없으며, Rental 제품에 부착된 A의 소유권 표식, 고정 표식 등을 제거, 오염시켜서는 안 됩니다.
      2) 회원이 Rental 제품을 사용하는 중 고의 또는 과실로 제품을 파손하거나, 영구적인 오염을 가하여 제품을 더 이상 사용할 수 없게 하는 경우, 제품 최대가의 50%를 배상하여야 합니다.
      3) 회원이 Rental 제품을 사용하는 중 고의 또는 과실로 제품을 파손하거나, 오염을 가하여 제품 사용에 지장이 발생하는 경우, 제품 수선에 필요한 비용을 배상하여야 합니다.
      4) 회원은 파손 및 오염에 대한 배상금이 합당하지 않다고 생각하면 이의를 제기할 수 있습니다.
      파손 및 오염에 대한 배상 요금은 회원이 본 조에 따라 A로부터 파손 또는 오염 발생으로 인한 배상 통지를 받은 날로부터 3일 이내에 배상하여야 합니다
      제 19 조 (법적 처리)
      1) 회원이 아무런 연락 없이 Rental 기간 종료 이후 7일이 경과할 때까지 Rental 제품을 반납하지 않거나, 반납을 거부하는 경우 반납의사가 없는 것으로 간주합니다. 이 경우 형법355조1항의 횡령죄가 성립할 수 있음을 알려드립니다.
      2) 회원이 7일 이내 제품을 반납하지 않거나, 반납을 거부하는 경우 미반납 제품의 최대가의 50%금액에 해당하는 연체금액을 배상금으로 청구할 수 있습니다.
      3) 회원은 배상 금액이 합당하지 않다고 생각하면 이의를 제기할 수 있습니다.

      제 20 조 (분쟁의 처리 및 관할 법원)
      1) 회원은 Rental 제품의 사용에 따른 불만, 분쟁처리에 관해 A의 고객상담부서(콜센터)에 문의하여 해결할 수 있습니다.
      2) A와 회원 간의 분쟁은 우선적으로 본 약관의 해석에 따라 해결하며 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대하여는 신의성실원칙에 따라 상호 합의하여 결정하되 합의되지 아니한 사항은 관계법령 및 상관례에 의합니다.

      부칙(시행일) 본 약관은 2021년 12월 01일부터 적용됩니다.